【桃園車貸專家】買中古車 別忘了啟動保固

  • -

【桃園車貸專家】買中古車 別忘了啟動保固

【聯合新聞網/記者趙惠群/台北報導】

又到了換車的旺季,也是社會新鮮人購車的旺季,景氣不佳,購車成本較低的中古車成為許多新鮮人的首選,SUM中古車聯盟提醒消費者,購入中古車別忘記主動要求保固,也別忘記「啟動保固」,保固是車商對消費者承諾,確定在保固期內車子主要系統正常運作,車子非泡水車或事故車等。

SUM表示,一般有規模和口碑的中古車商和中古車聯盟,多會主動提供中古車保固,但並不是所有中古車業者會主動告知有保固,尤其每台中古車車況不同,車商也不會每台車都提保固,因此消費者在簽約之前,要先向中古車商主動要求保固,並在定型化契約上載明保固期限。

此外,消費者也要詳讀保固的範圍,是否全車保固或部分系統保固,並確認保固年限多長。一般中古車保固年限多半為啟動保固後1年或里程累積2萬公里以內;以國產車車齡8到10年內多有保固,各家保固年限長短不一,目前國產車保固車齡最高為SUM中古車,保固車齡最高可達12年。

至於保固項目,一般中古車商多半提供引擎、方向機、變速箱等保固,但耗材就不在保固範圍。而消費者在選擇中古車商時務必要注意車商提供的保固項目有多少,如SUM則將車子的起動馬達列入保固。

最後是購車後,最好到這些提供保固的業者指定保養廠「啟動保固」,才能享有保固權益。一般來說,購車後須在七天內將車輛開到車商指定的保養廠做基礎保養及保固檢查,檢查通過後才算「啟動保固」,日後也要在固定保養廠定期保養,有保養廠保養記錄,才能確保車輛在保固範圍內受到妥善的維護。


  • -

【桃園車貸專家】汽車貸款{新聞} 車貸委託車商 必須錄影存證

【經濟日報╱記者邱金蘭/台北報導】

車商與銀行合辦汽車貸款自律規範,金管會不同意委由車商辦理對保作業,銀行公會修改作法,明訂車商跟客戶簽訂車貸契約時,簽約及檢驗身分程序必須錄影存證,銀行並應親自或以電話確認客戶身分。

汽車銷售情況轉佳,不少銀行跟車商合作辦理汽車貸款業務,以吸引更多的消費者購買汽車,為控管銀行風險並保障消費者權益,金管會要求銀行公會訂定自律規範。

為因應策略聯盟車貸的實務作業需要,草案明訂銀行可以委託車商跟客戶辦理簽約或對保作業,但對保作業涉及相關法令的修改,銀行公會去年將草案呈報金管會後,金管會對此有意見,認為銀行不宜就個別業務開放委外辦理對保,並要求公會重新修改相關規定。

為達到貸款客戶身分雙重確認的效果,公會重新修改部分草案內容後,將提報明(24)日召開的理監事會議討論。

修訂後重點為,客戶簽訂車貸契約,銀行應派員依程序辦理契約簽署作業,包括車商與客戶辦理銀行車輛貸款的契約簽署時,簽約及檢驗身分程序應錄影存證,提供銀行保存,銀行並應親自或以電話方式,確認客戶身分及申貸內容。

銀行以電話逐案與客戶確認身分及申貸內容,須建置專用系統,記錄以電話確認身分及申貸內容的日期、時間及結果,通聯紀錄也應設置錄音設備存檔,並妥善保存。

銀行並應就上述兩項作業,訂定內部管理規範,作為辦理的依據。其中有關錄影及錄音存檔保存期限,至少為貸款期限結束後五年。

目前跟銀行合作辦理這種汽車貸款業務的車商,主要包括汽車經銷商或加盟店,以及專做汽車融資的資融公司。


  • -

【桃園車貸專家】消基會公布7大陷阱 中古車商爛招現形

修淑芬/台北報導     消費者購買中古車,陷阱多多。根據消基會(新聞、網站)調查,100家中古車商中,高達99家沒有遵循經濟部「中古汽車買賣及其仲介訂型化契約範本」的規定,與消費者簽寫定型化契約。顯示中古車買賣過程亂象叢生,因此,消基會今天公布「揭開不肖中古車商七大陷阱」。 消費者文教基金會今天出版一本專刊,針對近年來最常引起消費爭議的新趨勢分析,書中並公布中古車消費糾紛的陷阱。汽消會理事長賴鼎元於書中指出,中古車商總會出示委託書、且口號一致對消費者說「車子是經人託賣的」、「車行只是仲介而已」,但事實上真正受委託的車商少之又少,多數都是車行以人頭名義買進。  買車時,車商會提供一張車輛訂購合約書,卻不填寫定型化契約,等交車時,車商會找藉口將訂購合約書收回,以讓消費者無法留下證據。儘管車商提出非泡水車、非重大事故車、非贓車的保證,甚至還優惠保固3個月或5000公里,但調查發現,消費者常常在購車當日就無法退車,所以這類申訴案件消費者勝算機率很低。   賴鼎元表示,泡水車購買後出現故障通常要1個月以後,等新買主發現上當後,車商都會以同樣是受害者的心態表明不知道是泡水車,拒絕退錢或折價買回。   還有不肖業者會將2部遭遇重大事故的車子,切割後合成一部「新車」,再偽造車身號碼賣出,消費者發現上當,要找車商時卻早已人去樓空。   賴鼎元指出,一般來說,租賃車行大約每2到3年會出清手邊需淘汰的車子,這類車子與自用車並無二樣,但肇事率相當高。中古車商鑽研法律漏洞,以低價購進後,利用人頭到監理所變更為二手車,再提出二手變更車籍後的證件,不必再用第一次的證件,就可轉賣給第三手消費者,牟取暴利。以上內容摘錄至 消基會公布7大陷阱 中古車商爛招現形-汽車新聞-二手天下

  • -

【桃園車貸專家】中古車引擎出包 車主撂人狠砸店

2013/09/19 18:58 邱顯雄 報導     地區:高雄市報導

         買賣中古車又出現糾紛。高雄有車主經友人介紹中古車行,花了幾十萬買了台賓士車,本來以為撿到便宜,結果開一個多月引擎出問題,車主想退車,車行堅持不能退,車主一氣之下,居然找人拿了棒子斧頭,兩度到車行砸了十多輛車,也毀了車主跟朋友之間的友誼。

 

  車行的監視器拍下,幾名男子,手拿棍棒衝進店內,看到車子開始猛砸,有人甚至還拿斧頭直接劈車,店員看到嚇得全躲起來,等事後出來一看,本來要展售的中古車,現在全成了破銅爛鐵,板金凹的凹,保險斷的斷,現場一片狼藉。

 

  老闆事後報警查出,原來暴力集團的幕後主使者,居然還是自己的客戶,之前透過好友介紹,在這裡買了一台賓士車,開一個多月引擎就故障,車行堅持幫忙維修,但不能退費,兩方因此有買賣糾紛,種下砸店導火線。

 

  不過這樣的例子,也不是第一起,買中古車其實除了朋友推薦,買家自己一定要作好功課,除了要挑選合格的廠商,貨比三家,買車前也要仔細檢查車頭引擎,有沒有問題,別讓自己花錢受氣,甚至失控衝突,得不償失。


免付費電話,馬上諮詢

貸款客服電話 0800-580-600

Line客服 立即諮詢

貸款客服line

Line ID:
0800580600

幫您貸-車貸|信貸|房貸|桃園貸款專家

免費諮詢